“我覺著領導對我太苛刻了”、“廠服不好看，天天穿影響心情”……。在可成心理咨商說明會上，50多名助理熱烈的討論自己遇到的煩心事，一場熱線說明會變成了傾訴會，到場的心理咨詢師一一開導、解答。

    問需求，企業職工心理咨詢需求量大
   “職工上班情緒不好，會影響產線工作、影響企業績效。”剛到可成的張昱文課長走進民眾聯絡所，希望社區參考蘇州做法，幫助企業建立EAP（員工幫助計劃）服務，為員工減壓，緩解和疏導員工不好的情緒和行為。
    為此，社區聯合企業在宿舍和廠區進行基層調查，很多職工反映，他們在日常工作中出現一些心理波動、情緒低落時，不知該找誰聊聊。
    整資源，線上線下服務職工需求
    為了做實心理咨詢工作，社區通過市志愿者協會牽線，聯系到9名心理咨詢老師，組建了社區公益社團，免費開通線上心理咨詢，為居民和職工打開一扇心理咨詢的大門。一周時間，已接收8起線上咨詢。
    在開通線上的同時，從4月份開始，每個周日14：30-17:00，民眾聯絡所心理咨詢工作站接收線下咨詢，面對面傾聽職工需求。

    添設備，軟件硬件共推咨詢專業化
    沙盤系統是心理咨詢領域最常用和先進的工具，通過創造的意想和場景來表達自己，直觀顯示內心世界。為了深入推進心理咨詢工作的開展，社區加強心理咨詢硬件建設，改造心語室，添置沙盤工具，個人可通過電話預約咨詢師和線下咨詢時間。

供稿：園區社工委